Новости
Помните, что в любой непонятной для Вас ситуации, Вы можете обратиться к сотруднику страховой медицинской организации - страховому представителю, который поможет разрешить возникшую проблему в самые короткие сроки.
Страховой представитель:
принимает обращения граждан по вопросам обязательного медицинского страхования;
участвует в рассмотрении обращений граждан;
отвечает на вопросы граждан, касающиеся соблюдения их прав при оказании медицинской помощи, доступности и качества медицинской помощи, в пределах своей компетенции;
выявляет случаи неудовлетворенности доступностью и качеством оказанной медицинской помощи посредством опроса и анкетирования застрахованных лиц;
Графики работы страховых представителей в медицинских организациях
размещены на сайте ТФОМС Пензенской области
http://www.omspenza.ru/doc-121.html